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新手指南

1.演唱会购买渠道

宇宙票务官网网站订购,“宇宙票务”手机App,“小程序”搜索“宇宙票务”订购


2.演唱会购票流程


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完成购买门票

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3.演唱会预定说明

您在宇宙票务网站订购商品时,会遇到商品页显示"预售"字样,这表示本场演出没有正式售票。您可以在线预订或拨打宇宙票务订购电话(18816857781 )预订此类商品。 预售商品的票价、时间、场馆都有可能变更,在最终出票前我们会第一时间与您联系并确认订单,您有更改或取消订单的权利。


4.快闪代购流程

 1. 快闪代购只收取票价的7成,出票后(大约开场前14天)开始代购
 2. 我们会在大约开场前14天左右联络客户最后位置价格作参考和考虑和补款
 3. 送出门票:当收到尾款后,我们会随即安排出票,客户会通过电邮收到快递编号作查询。
 4. 当客户在开场前一星期内确认,那门票会安排面交或现场交付,确保客户能于开场前收到门票。我们客服会电话联繫以作跟进。也有机会会安排在现场分派门票
 5. 客户在任何时间未出票的条件下也都可以全数退款
 6. 全部门票是 实体票,直接用此票可进场,因此如遗失了不会再补发
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